Logiciel de dossier patient pour la santé mentale

Un logiciel de dossier patient pour la santé mentale (GGZ, soins de santé mentale aux Pays-Bas) enregistre, pour chaque client, l’entretien d’accueil, le plan de traitement, les notes de séance, les mesures ROM et l’enregistrement de chaque consultation. Kantex construit autour du DPI d’un cabinet ou d’un établissement de santé mentale : des intégrations avec l’agenda et la facturation, l’enregistrement selon le zorgprestatiemodel (le modèle néerlandais de prestations de soins) et des projets de compte rendu que le praticien vérifie, avec la sécurité qu’exigent les données de santé mentale.

Compatible avecMedicorePraktijkdataKarifyZorgdomeinVECOZO

Dernière mise à jour :

Là où les cabinets de santé mentale perdent du temps

Dans la santé mentale néerlandaise, chaque consultation s’accompagne d’un enregistrement : la prestation selon le zorgprestatiemodel, la typologie de la demande de soins (zorgvraagtypering), la mesure ROM (mesure de routine des résultats) au bon moment et la note de séance. Les listes d’attente et les orientations via Zorgdomein, la plateforme néerlandaise d’orientation, demandent aussi de l’attention. Les praticiens préféreraient consacrer ce temps à leurs clients.

  • Un enregistrement par consultation selon le zorgprestatiemodel

    Chaque consultation exige une prestation avec la bonne catégorie professionnelle, le bon cadre et la bonne durée. Ce qui n’est pas saisi immédiatement doit être reconstitué après coup.

  • ROM et typologie de la demande au bon moment

    Les mesures ont leur place à l’accueil, à mi-parcours et en fin de traitement. Le suivi des mesures encore dues pour chaque client se fait souvent dans une liste séparée.

  • Liste d’attente et orientations dans des systèmes séparés

    Les orientations arrivent via Zorgdomein, la liste d’attente se trouve dans un tableur et l’entretien d’accueil est planifié dans l’agenda. Pendant ce temps, le client attend une réponse.

Ce que le logiciel doit savoir faire

Voici ce que nous développons en premier, autour du dossier que vous utilisez déjà.

Intégration avec votre DPI, votre agenda et votre facturation

Nous nous connectons à l’interface de Medicore ou de Praktijkdata, ou à leur export. Un rendez-vous devient une consultation dans le dossier et une prestation dans la facturation.

Une liste de tâches pour la ROM, la typologie et les comptes rendus

Chaque jour, le système vérifie à quel client il manque une mesure, une typologie ou un compte rendu. Le praticien voit une seule liste au lieu d’un tableur.

Un projet de compte rendu de la consultation

Une courte note dictée ou saisie est mise en forme en un projet selon la structure de votre dossier. Le praticien le relit et le valide ; rien n’entre automatiquement dans le dossier.

Liste d’attente et accueil depuis Zorgdomein

Les orientations arrivent sur une liste d’attente avec un statut et un délai d’attente prévu. Le client reçoit automatiquement un message à la réception de l’orientation et lorsque l’entretien d’accueil est planifié.

Notre démarche

Pas de grand projet au départ : d’abord un élément qui fonctionne, puis une extension selon ce qu’il apporte.

Notre méthode
  1. Un état des lieux de votre dossier actuel

    Lors d’un premier échange gratuit de 30 minutes, nous passons en revue une journée ordinaire de votre cabinet : le logiciel que vous utilisez, ce qu’il ouvre à d’autres logiciels et la partie de l’administratif qui vous prend le plus de temps.

  2. Une première étape opérationnelle en quelques semaines

    Nous commençons par un seul volet, par exemple une intégration avec votre agenda ou un projet de compte rendu après chaque séance, et nous le mettons en service avant d’aller plus loin.

  3. Maintenance et évolutions

    Après la mise en service, nous restons responsables des mises à jour ainsi que du suivi des intégrations et des incidents, avec des délais de réponse convenus.

Questions fréquentes

Votre question n’y figure pas ? Écrivez à sales@kantex.nl, nous répondons sous un jour ouvré.

Cela convient-il à un cabinet indépendant comme à un établissement ?

Oui. Pour un cabinet indépendant, on commence généralement par l’intégration entre agenda, dossier et facturation. Pour un établissement s’ajoutent les rôles, les équipes et des vues par service. L’approche reste la même : d’abord un volet opérationnel, puis l’extension.

Comment gérez-vous la sensibilité particulière des données de santé mentale ?

Les données de santé mentale exigent un partage minimal. Une application ne reçoit que les champs dont elle a besoin, les accès sont définis par rôle et journalisés, les données restent dans l’UE et l’IA travaille exclusivement avec des projets que le praticien vérifie. Nous en convenons au préalable avec le délégué à la protection des données ou le responsable de la sécurité de l’information de votre organisation.

L’IA écrit-elle elle-même le compte rendu dans le dossier ?

Non. L’IA transforme une note dictée ou brièvement saisie en un projet au format de votre dossier. Le praticien le relit, le modifie et l’enregistre. Le professionnel reste ainsi responsable de ce qui figure dans le dossier, et l’on voit toujours qui a validé quel texte.

Combien cela coûte-t-il ?

Une première étape, comme une intégration entre votre dossier et votre agenda ou un projet de compte rendu après chaque séance, est opérationnelle en quelques semaines. Le coût dépend du nombre de systèmes concernés et de ce que l’éditeur de votre logiciel autorise. Après le premier échange, vous recevez un périmètre défini, le délai prévu et le coût de la maintenance par la suite.

Comment Kantex traite-t-il les données de santé ?

Les données de santé relèvent de la catégorie la plus stricte du RGPD (AVG aux Pays-Bas), et la sécurité de l’information dans les soins néerlandais suit la NEN 7510, la norme néerlandaise de sécurité de l’information en santé. Avant de commencer, nous consignons les données dont une application a besoin, l’endroit où elles sont stockées, qui peut y accéder et comment cet accès est journalisé. Les données restent dans l’UE, et l’IA ne produit que des projets que le praticien vérifie avant que quoi que ce soit n’entre dans le dossier.

Une équipe échange en riant autour d’un ordinateur portable

Échange découverte gratuit

Logiciel de dossier patient pour la santé mentale ?

Planifiez un entretien découverte gratuit de 30 minutes. Nous passons en revue une journée type de votre cabinet et identifions ce qui prend le plus de temps ; c’est par là que nous commençons.

  • Sans engagement et sans discours commercial
  • Des pistes concrètes pour votre processus
  • Une prochaine étape claire et un devis