Logiciels et IA pour établissements de santé et cabinets

Cela dépend de ce que le logiciel met à disposition. De nombreux logiciels pour médecins généralistes, dentistes et kinésithérapeutes proposent une interface ou un échange certifié, parfois réservé aux partenaires sous contrat. Nous identifions d’abord quelles données sont disponibles et à quelles conditions, puis nous construisons autour du logiciel. Si un éditeur n’ouvre rien, nous vous le disons honnêtement et regardons ce qui est possible via un export ou l’espace patient.

Une première étape, comme le traitement automatique des renouvellements d’ordonnance ou une intégration entre logiciel de cabinet et agenda, peut être opérationnelle en quelques semaines. Le coût dépend du nombre de systèmes et de ce que l’éditeur de votre logiciel autorise. Lors d’un premier échange gratuit de 30 minutes, nous passons en revue votre journée et identifions la partie qui prend le plus de temps ; c’est par là que nous commençons.

Les données de santé relèvent des règles les plus strictes du RGPD, et la sécurité de l’information dans le secteur de la santé néerlandais est soumise à des normes comme la NEN 7510. Nous concevons les applications en tenant compte de ces exigences et nous nous accordons au préalable avec les exigences de sécurité de votre organisation : quelles données sont nécessaires, où elles se trouvent, qui peut y accéder et comment les accès sont journalisés.

Nous le déconseillons. Dans notre approche, l’IA produit un brouillon : un compte rendu rédigé ou un résumé pour une transmission. Le soignant le relit, le corrige et l’enregistre lui-même. Le professionnel reste ainsi responsable de ce qui figure dans le dossier, et l’on voit toujours qui a validé quel texte.

En général, non. L’essentiel du gain se trouve autour du dossier : double saisie dans le planning et la facturation, contrôles manuels et listes isolées. Nous regardons d’abord les possibilités d’intégration de votre système actuel et construisons autour. Le remplacement est une étape importante que nous n’envisageons que si l’intégration est vraiment impossible.