¿Qué es el software de historia clínica?
El software de historia clínica es el sistema en el que una consulta registra, para cada paciente, la admisión, el plan de tratamiento, los informes, las citas y la facturación. En la atención primaria neerlandesa suele llamarse EPD (historia clínica electrónica del paciente), en los cuidados de larga duración ECD (expediente electrónico del cliente) y en medicina general HIS (sistema de información de medicina general).
¿Tenemos que sustituir nuestra historia clínica actual?
Normalmente no. La mayor parte de la ganancia está en lo que ocurre alrededor de la historia clínica: el doble registro en la agenda y la facturación, los controles manuales y los informes escritos tras el cierre. Primero vemos qué permite conectar tu paquete actual y construimos a su alrededor. Solo hablamos de sustituirlo si la integración no es posible o si el paquete de verdad no encaja.
¿Cuánto cuesta?
Un primer paso, como una integración entre tu historia clínica y tu agenda o un borrador de informe después de cada sesión, está funcionando en pocas semanas. El coste depende del número de sistemas implicados y de lo que permita el proveedor de tu software. Después de la llamada de presentación recibes un alcance delimitado, el plazo previsto y el coste del soporte posterior.
¿La IA escribe el informe en la historia clínica por sí sola?
No. La IA convierte una nota dictada o escrita brevemente en un borrador con el formato de tu historia clínica. El profesional lo lee, lo corrige y lo guarda. Así sigue siendo responsable de lo que consta en la historia clínica, y queda visible quién aprobó cada texto.
¿Cómo trata Kantex los datos de salud?
Los datos de salud pertenecen a la categoría más estricta del RGPD (AVG en los Países Bajos), y la seguridad de la información en la sanidad neerlandesa sigue la NEN 7510, la norma neerlandesa de seguridad de la información en salud. Antes de empezar dejamos por escrito qué datos necesita una aplicación, dónde se guardan, quién puede acceder a ellos y cómo se registra ese acceso. Los datos permanecen en la UE, y la IA solo genera borradores que el profesional revisa antes de que nada entre en la historia clínica.