Software para consultas de medicina general

El software para consultas de medicina general es el software que rodea al sistema de información de medicina general (HIS) y gestiona llamadas, recetas repetidas, peticiones de llamada, notas clínicas y formularios. Kantex construye esa capa para consultas de medicina general: lo que llega por el portal del paciente o por teléfono aparece como lista de trabajo en el HIS; la consulta se resume en un borrador de nota que revisa el médico; y los formularios para aseguradoras y organismos se preparan de antemano.

Funciona conMedicomPromedicoMicroHISCGM HuisartsZorgdomeinLSP

Última actualización:

Dónde pierden tiempo las consultas de medicina general

El asistente de la consulta pasa una hora al teléfono cada mañana con recetas repetidas, citas y resultados de pruebas. Lo que llega por el portal del paciente todavía hay que copiarlo en el HIS. El médico escribe la nota después de cada consulta mientras espera el siguiente paciente. Sustituir el propio HIS no es una opción; cambiar lo que ocurre a su alrededor, sí.

  • Teléfono y portal del paciente, dos entradas separadas

    Las peticiones llegan por teléfono, por correo electrónico y por el portal del paciente, y se introducen en el HIS y se reparten a mano.

  • Escribir notas durante la consulta

    Cada consulta necesita una nota en el HIS. Escribirla cuesta minutos por consulta mientras espera el siguiente paciente.

  • Formularios con los mismos datos cada vez

    Aseguradoras, organismos y derivadores piden formularios que contienen en gran parte los mismos datos del paciente.

Qué debe hacer el software

Esto es lo primero que desarrollamos, alrededor del historial que ya usas.

Una lista de trabajo en el HIS

Las recetas repetidas, las peticiones de cita y las preguntas que llegan por el portal del paciente terminan como lista de trabajo en el HIS. Lo que cumple reglas fijas queda listo para autorizar; el resto va al asistente de la consulta con el contexto incluido.

Un borrador de nota tras la consulta

Con el consentimiento del paciente, la consulta se resume en un borrador de nota con la estructura que usa la consulta. El médico lo lee, lo corrige y lo guarda.

Formularios preparados

Los formularios se rellenan de antemano con los datos conocidos, para que el médico solo tenga que revisarlos y completarlos.

Integración con tu HIS

Nos conectamos a lo que permitan Medicom, Promedico, MicroHIS o CGM Huisarts, y a Zorgdomein para las derivaciones. Si un proveedor no permite nada, te lo decimos de antemano.

Cómo lo abordamos

Sin un gran proyecto previo: primero una parte que funcione y después ampliamos según lo que aporte.

Cómo trabajamos
  1. Revisión de tu historia clínica actual

    En una llamada de presentación gratuita de 30 minutos repasamos un día normal en tu consulta: qué paquete usas, qué permite conectar con otro software y qué parte del papeleo te lleva más tiempo.

  2. Un primer paso operativo en semanas

    Empezamos por una sola parte, como una integración con tu agenda o un borrador de informe después de cada sesión, y la dejamos funcionando antes de seguir construyendo.

  3. Soporte y desarrollo continuo

    Tras la puesta en marcha seguimos siendo responsables de las actualizaciones y de la supervisión de integraciones e incidencias, con tiempos de respuesta acordados.

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu pregunta? Escribe a sales@kantex.nl y te respondemos en un día laborable.

¿Sustituye esto a nuestro HIS?

No. El HIS sigue siendo la historia clínica. Kantex construye la capa que lo rodea, que ordena las peticiones entrantes, prepara notas y rellena formularios. Todo lo que aprueba el médico llega al HIS igual que ahora.

¿Es Kantex Praktijk un producto sanitario?

No. Kantex Praktijk da soporte a la administración: resumir, ordenar y preparar. No hace diagnósticos ni toma decisiones médicas. El médico revisa cada borrador antes de guardarlo.

¿La IA escribe el informe en la historia clínica por sí sola?

No. La IA convierte una nota dictada o escrita brevemente en un borrador con el formato de tu historia clínica. El profesional lo lee, lo corrige y lo guarda. Así sigue siendo responsable de lo que consta en la historia clínica, y queda visible quién aprobó cada texto.

¿Cuánto cuesta?

Un primer paso, como una integración entre tu historia clínica y tu agenda o un borrador de informe después de cada sesión, está funcionando en pocas semanas. El coste depende del número de sistemas implicados y de lo que permita el proveedor de tu software. Después de la llamada de presentación recibes un alcance delimitado, el plazo previsto y el coste del soporte posterior.

¿Cómo trata Kantex los datos de salud?

Los datos de salud pertenecen a la categoría más estricta del RGPD (AVG en los Países Bajos), y la seguridad de la información en la sanidad neerlandesa sigue la NEN 7510, la norma neerlandesa de seguridad de la información en salud. Antes de empezar dejamos por escrito qué datos necesita una aplicación, dónde se guardan, quién puede acceder a ellos y cómo se registra ese acceso. Los datos permanecen en la UE, y la IA solo genera borradores que el profesional revisa antes de que nada entre en la historia clínica.

Un equipo conversa entre risas alrededor de un portátil

Reunión inicial gratuita

¿Software para consultas de medicina general?

Agenda una reunión inicial gratuita de 30 minutos. Repasamos un día normal en tu consulta y señalamos qué parte consume más tiempo; por ahí empezamos.

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  • Un siguiente paso claro y un presupuesto